德百温泉旅游小镇【今日德百事】

PART.01

德百温泉小镇篇

高效务实早评会

高效务实早评会!德百温泉、德百古桑研究院、德影城各负责人分别围绕团队接待、对客服务、加强员工培训、会员维护、货品储备、货品配送、氛围布置、自检自查、设施设备维修、细节卫生清理等工作进行强调,全员紧盯到店客流,通过精细化服务提升客源转化率,全力以赴冲刺销售业绩再提升!

加强走动式管理

深耕走动式管理,按下标准提升“加速键”。温泉小镇总经理张春雨带领相关人员围绕德影城工程库房、物资规范管理、游乐设备营业准备、水电气安全等关键环节进行现场定责巡查,并针对商铺春节经营目标制定进行专项督导。要求各负责人强化责任担当、狠抓工作落实,以精细化管理筑牢安全运营防线,推动德影城各项保障工作常态化、标准化开展,以扎实举措护航春节旺季运营。

检查指导促提升

检查指导促提升!今日,集团任总莅临温泉小镇,重点对环境卫生、办公室、仓库、消防设施、配电室、各楼层配电间等区域进行全面检查指导。温泉小镇以此次检查为契机,持续强化安全教育,提高全员安全意识,安全、卫生常态化,全力保障春节大客流期间景区安全平稳运营,为广大顾客营造安心、舒适的游玩环境。

培训促提升

为精进德百温泉客房服务品质,夯实标准化管理基础,为宾客打造洁净雅致、温馨舒适的居住环境,德百温泉房务部针对客房浴巾折叠规范与摆放位置进行优化统一。要求全员严格落实操作标准,深耕服务细节,以更专业、更细致的服务,全面提升宾客满意度。

德百温泉餐饮部召开春节前准备工作专题座谈会,围绕假期服务流程、食品安全、菜品品质、应急保障等内容开展集中培训,细化分工、压实责任,全力确保春节假期接待工作安全有序、顺畅高效,以优质服务迎接宾客,欢度祥和新春。

左大人挑战赛

今日,德百温泉大观园网红宫廷演绎餐厅左大人挑战赛持续进行中,活动精心设置蒙眼走路、蒙眼敲锣、轮胎套圈等多款趣味互动项目,游客们踊跃参与、各展身手。现场备有丰厚精美礼品,参与即有机会赢取,活动线上同步宣传,有效助力账号增粉引流,凭借新颖玩法与实景氛围强势出圈,吸引更多游客慕名前来德百温泉大观园网红宫廷演绎餐厅打卡体验。

团队接待


今日午餐接待订婚宴、婚宴及南海绿源团队400余人用餐。为确保接待工作万无一失,德百温泉各部门精心筹备,以卓越的服务和美味的佳肴,赢得了团队的一致赞誉。

德百温情贺新春


为全力保障业主度过一个舒心、安心的新春佳节,温泉公寓物业团队在园区入口处布置氛围彩灯,让业主归家即见年味,提升了社区颜值与节日仪式感。环境整治、卫生清理再加强,以清新面貌迎接新年。为业主贴春联送祝福,了解业主需求并提供帮助。还特别组织了公益理发便民服务,用贴心举措拉近物业与业主的距离,彰显德百服务温度。

用心服务暖人心

用心服务赢赞誉·真情待客暖人心。今日德百温泉圆满接待订婚宴,客房前厅房厚宇全程跟进服务,耐心细致、专业周到,高效对接、全程用心,以热忱周到的服务让宾客倍感温馨与诚意。其专业素养与贴心服务收获客人高度认可,宾客特意写下表扬信致谢,并主动要求与其合影留念,为德百温泉的优质服务点赞。

工程维修

工程部根据各部门上报的工程维修单对各项工程问题进行快速维修,确保设施正常使用。

卫生清理

为提升服务品质与环境形象,组织人员针对重点区域进行卫生进行集中清理。
PART.02

德百古桑研究院篇

自检自查

为保障生产安全、提升产品质量,古桑研究院组织开展自检自查工作,围绕人员穿戴规范、生产设备运行、安全防护措施、产品质量标准、现场环境卫生等方面进行逐项细致排查。通过常态化自检自查,持续强化生产管理水平,牢牢筑牢安全防线,确保车间生产经营平稳有序、高效运行。

货品配送

以“保供应、促销售”为目标,严格依据订单需求高效备货,精准对接德百大楼、澳德乐时代广场的货品配送,确保产品库存充足,全力助推销售提升。

卫生清理

各部门组织人员做好卫生清理、设施维护等各项工作,通过全方位的环境维护与品质提升,确保为游客营造干净整洁的游玩环境。

END






2月12日 夏津天气
天气:晴转多云 温度: 13°~-1°
风向:西南风 风力:3-5级
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撰稿/美工:代淑靖

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