2026年春节假期易县旅游行业诚信经营优质服务倡议书

各涉旅企业、会员单位及全体旅游从业者：

新春佳节将至，旅游市场迎来客流高峰。为进一步规范易县旅游市场经营行为，提升行业服务水平，保障广大游客出行安全，守护易县优美的自然生态与深厚的文化旅游形象，易县旅游协会向全县各旅游经营单位、景区景点、酒店民宿、餐饮商户及全体旅游从业者发出如下倡议：

一、坚持诚信为本，规范经营行为

自觉遵守国家法律法规与行业管理规定，坚持公平交易、诚信经营。严格落实明码标价，做到价格清晰、消费透明，严禁哄抬物价、虚假宣传、强制消费等违规行为。旅行社依法签订规范合同，不开展不合理低价游，保障游客合法权益，共同维护健康有序的旅游市场环境。

二、严守安全底线，强化森林防火

牢固树立安全发展理念，全面落实安全生产主体责任，加强景区、餐饮、住宿等重点场所安全隐患排查。针对易县山区林地较多的特点，严格执行森林防火各项规定，严禁游客携带火种进山入林，加强防火巡查、宣传提示与应急准备。及时劝阻野外用火行为，做到人人讲防火、处处守安全，全力守护生态安全。

三、提升服务品质，展现易县风采

以热情、周到、文明的服务迎接八方游客，加强从业人员服务礼仪与专业技能培训，做到用语文明、服务规范、耐心友善。主动为游客提供咨询引导、便民服务，快速高效处理游客意见建议，用暖心服务提升游客体验，树立易县旅游良好口碑。

四、倡导文明旅游，守护优美环境

积极引导游客文明出行、绿色游览，爱护文物古迹、公共设施与自然环境，践行光盘行动，不乱扔垃圾、不破坏植被。共同营造整洁、有序、文明、和谐的旅游氛围，让文明旅游成为易县春节假期一道亮丽风景。

五、加强行业自律，共促文旅发展

各经营单位自觉接受行业监管与社会监督，主动履行社会责任，加强行业互助与自我规范。以优质服务、诚信口碑、安全保障为目标，同心协力、携手共进，不断提升易县旅游品牌影响力，推动全县文化旅游事业持续向好发展。

祝愿全县旅游从业者新春愉快、生意兴隆！祝愿广大游客在易县度过一个平安、舒心、难忘的春节假期！

                                                         易县旅游协会

                                                        2026年2月11日