联动发力!银海区提升春节旅游住宿消费安全

春节将至，为营造安全有序的节日旅游消费环境，维护游客合法权益，提升旅游住宿行业服务质量，1月29日，银海区市场监管局牵头召开2026年春节节前旅游住宿行业行政约谈会，银海公安分局、区住建局等多部门及银滩镇、侨港镇共同参与，辖区60余户投诉较多的重点住宿经营户负责人参会接受警示教育与行政指导。

会上，各职能部门形成监管合力，从多维度为经营户划定经营 “红线”：区住建局明确建筑与消防安全要求，区卫健局强调环境卫生与公共用品消毒标准，区文旅局、银海公安分局则分别从服务规范、治安保障方面提出具体指引，强化经营者责任与法律意识。

针对辖区价格欺诈、未明码标价、虚假宣传等旅游住宿行业高频投诉问题，区市场监管局通报典型案例，以案说法剖析违法违规行为的后果，警示经营户全面开展自查自纠。会议要求经营者严格落实明码标价、诚信宣传要求，会后将约谈精神传达到每位从业人员，针对问题彻底整改。

此次联合约谈是银海区节前市场风险防控的重要举措，通过指导、警示、震慑相结合的方式，为春节旅游住宿市场筑牢防护网。下一步，银海区各监管部门将深化联动，加大市场巡查与执法力度，对经警示仍不整改、侵害消费者权益的行为依法从严从快查处并公开曝光，以 “零容忍” 态度守住节日市场安全底线，打造放心消费环境。