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国内旅游目的推荐

518块监督公示牌上墙:庐山景区旅游服务更规范

admin2026年02月02日 23:47:35国内旅游目的推荐20

为加强庐山风景区市场主体监督，春节前，庐山旅发委要求，全山旅游服务行业门店需制作旅游服务监督公示牌，挂牌上墙，接受监督，营造公正、透明、放心的市场消费环境。庐山旅游观光车、庐山文旅控集团、牯岭镇制作了518块旅游服务监督公示牌，在饭店餐饮、超市零售、旅游运输网点站点公示张挂，确保能够科学化、规范化、常规化地受理、接听游客的意见和建议。全山服务业一线人员做好上岗培训，以“感动每一位游客”的专业精神为游客提供精准、周到、贴心的旅游服务。

庐山旅游观光车有限公司副经理王伟：“观光车公司为提升服务质量，提高游客乘车的体验感，公司在春节前制定了春节接待方案，通过增设服务监督岗，服务监督岗由班子成员担任。同时更新了各个站点的标识标牌、指引线路，为游客清晰游览乘车提供便利。第二，节前对工作人员进行了培训，提高了培训质量，制定他们的服务标准。第三，通过工作人员身穿红色马甲，提高辨识度，为游客提供更好的服务。同时，我们通过科学地调度，提高车辆运行的效率，减少游客候车的时间，为来山游客提供一个良好的乘车服务环境。”