巴塘县“三管齐下”净化旅游市场守护游客权益
巴塘县“三管齐下”净化旅游市场守护游客权益01 压实监管责任 02 净化市场秩序 03 严控安全风险
成立专项工作专班,制定细化实施方案。采取“暗访+实地+走访”模式,对全县A级景区及涉旅经营主体开展拉网式排查,建立动态管理台账。目前,旅游市场运行平稳,经营秩序规范有序。
聚焦强制消费、尾随兜售等乱象,建立多部门常态化协同执法机制。今年以来,累计开展联合检查500家次,纠正违规行为40余起,问题整改均已清零。强化未开发景点管控,累计劝返高危游客40余人次。截至目前,实现投诉办结率100%,有力保障游客权益。
常态化开展普法进景区、进商户,累计培训从业人员300余人次。依托21处志愿服务站点提供暖心服务,累计覆盖游客2万余人次。建立网络巡查机制,从源头清理违规引流,有效防范“野游”风险,营造安全、文明的旅游环境。
来源:巴塘县政府
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