海口秀英法院三个旅游巡回法庭同步“上岗”,假期把司法服务送到免税城、火山口、沙滩边

国庆如约而至，司法护航就位！假期首日，海南省海口市秀英区人民法院充分发挥司法服务保障职能，在下辖海口国际免税城、火山口国家地质公园、假日海滩三个旅游巡回法庭同步启动“驻点+巡回”服务模式，将司法服务延伸到商圈、景区和沙滩一线，为游客和店家答疑解惑，以实际行动优化旅游营商环境，护航假期经济健康发展。

在海口国际免税城，针对商圈消费纠纷易发的特点，干警们深入店铺周边开展普法宣传。结合《中华人民共和国消费者权益保护法》，干警们为过往游客详细解答强制购物、退换货等热点问题，引导游客理性消费、依法维权，同时也提醒商家规范经营、诚信待客。

“买到不合适的东西怎么退？”“遇到强制消费怎么办？”面对游客的提问，干警们一一耐心回应，让法治服务融入消费场景，为免税商圈营造更加安心、放心的购物环境。

在火山口国家地质公园，干警们开启“动态巡游”模式，穿梭于登山步道和休息区域之间。针对假期客流密集、排队拥挤易引发摩擦的情况，干警们及时介入、耐心调解，将矛盾化解在萌芽状态。

“大家互相体谅，出来玩开心最重要。”一句句温和的劝导，一次次及时的介入，让游客在欣赏火山地貌的同时，也感受到了司法服务的温度与效率。

在假日海滩，针对人流量大、纠纷类型多样的特点，干警们重点围绕人身损害赔偿、财物保管等常见问题进行答疑解惑。充分发挥旅游法庭靠前服务、快速响应的优势，让游客在遇到问题时第一时间找到“说法”。

从免税商圈的消费维权，到火山口步道的矛盾化解，再到假日海滩的安心答疑，三个旅游巡回法庭串起了秀英旅游的法治风景线。