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银行中秋国庆高端客户自驾游:8个环节+邀约话术+行程表,直接用!

admin2026年09月28日 16:45:08国内旅游目的推荐3
银行中秋国庆高端客户自驾游:8个环节+邀约话术+行程表,直接用!

频道说
本文分享一场“高端客户自驾游”活动,是比较完整的一个模板,把这个双节营销拆成了八个环节,让“客情”变成“业绩”。

中秋国庆双节,是银行一年里少有的、客户愿意主动和你“待在一起”的窗口。

但坦白讲,大多数网点的节日活动是“一次性”的:横幅一挂、礼品一发、合影一拍,朋友圈发完就结束了。热闹是真的,资产没动也是真的。

差距从来不在创意,而在于有没有把一场活动设计成一条完整的转化链路——从造势、邀约、现场到回访,每一环都埋着业务钩子。

本文分享的这场“高端客户自驾游”,是比较完整的一个模板,把双节营销拆成了八个环节,几乎可以整套复用。建议你先点关注+收藏,再对照自己网点的资源做减法。

01

为什么偏偏是自驾游?

选活动形式,本质是在选客户。自驾游这个场景,天然能帮你筛出最值得深挖的那批人。

中国旅游车船协会发布的《中国自驾车、旅居车与露营旅游发展报告(2024—2025)》显示,2024年国内自驾游人次已达43.5亿,同比净增7.5亿;而在这片市场里,21岁至40岁的中青年正是绝对主力,2—3人的小团体出行最主流,家庭化特征日益凸显。

交通运输部的数据同样佐证了这一点:2025年国庆中秋假期,全社会跨区域人员流动量累计24.33亿人次,其中自驾出行占比高达八成,日均2.4亿人次,租车出行量同比增长18%。飞猪《2025年租车自驾游报告》则进一步印证了年轻人主导的趋势——租车用户规模同比扩大近三成,90后占比逼近五成,00后订单量同比激增近40%。

把这些数字翻译成客户画像,就是:年富力强、有车有闲、财富处在稳步上升期、且愿意为品质和体验付费。

这恰恰是银行最想要的“未来高净值客户”。而自驾游真正的价值在于,你和客户不是隔着柜台聊产品,而是在三天两夜的同行中自然建立起信任——信任一旦建立,资产配置的谈话就顺理成章了。

02

一个容易被忽略的前提:启动周期

这套动作的标准启动周期是节前1—2个月。

原因很现实:旅行社档期、景区周边商户合作、车辆与酒店预订,都需要提前锁定;长假期间热门线路的资源尤其抢手。所以更聪明的做法,是把它当成网点年度营销日历里的固定动作来排期,而不是节前临时起意。

当然,如果今年留给你的窗口偏紧,也完全不必整套推翻。把“三天两夜长线自驾”压缩成“城市周边2日微度假”,保留住邀约—现场—回访这条主链路,效果依然成立——毕竟真正打动客户的从来不是公里数,而是被认真对待的感觉。

03

八个环节,把活动做成“转化链路”

第一步,造势:让客户觉得“这个名额很值钱”。

网点敲定合作旅行社后,第一件事不是群发通知,而是制造稀缺感:

线下在厅堂铺海报、易拉宝;线上同步推一篇《XX 银行邀您双节一同去旅游》的推文,再配一支自驾游宣传短片。

推文和视频不只是告知,更是给客户经理递上一份“可以转发给客户”的物料。

这里提醒一句:选旅行社时别只看报价。

经营资质、本地口碑、过往同类案例这三项,既是你决策的依据,也是邀约时说服客户的抓手——“我们这次合作的是本地做了十年自驾线路的 XX 旅行社”,这句话的分量,远比“我们有个活动”重得多。

第二步,邀约:先铺好优惠场景,再打电话。

正式邀约前还有一步最容易被跳过:

提前和景点周边商户谈合作,把本行收款码嵌进去,谈下刷卡满减、信用卡折扣这类专属权益。

这一步的意义在于,它让客户听到的不是“请你去旅游”,而是“请你去一趟能省钱的旅游”。没有权益的邀约是打扰,有权益的邀约才是福利。

客户画像建议锁定80、90后、有旅游与自驾爱好的中青年存量高净值客户,人数以20人为上限——名额少,才显珍贵。

电话邀约参考话术

(可直接改成你网点的版本)“X先生/女士您好,我是XX银行的小 X。给您致电一是提前祝您中秋、国庆双节快乐,二是想告诉您一个好消息:我们网点和XX旅行社合作推出了双节自驾游活动,为期三天,目的地是XX,您应该听说过吧?

这是回馈优质贵宾客户的小型活动,总共只有20个名额,我手里有4个。看您平时也喜欢自驾去周边转转、放松身心,所以第一时间想到了您。

不知道9月29日到10月2日您有没有安排?如果还没定,不妨了解一下——我们不仅做好了全程规划,还和景点周边商户谈好了合作,刷我们行的卡能享受力度很大的优惠,省心、省力还省钱。活动详情我已经微信发您了,您可以边看,我边给您详细讲讲。”

这段话术的关键在三点:

  • 名额稀缺(只有20个,我只给你留了)

  • 客户洞察(您平时喜欢自驾)

  • 利益明确(能省钱)

缺一个,说服力都会打折。

第三步,人员:客户经理必须“在路上”。

人员安排是保障整个旅程有序开展的重要因素:

首先,要确保旅行社出具数量足够的导游,保障客户的出行体验。

其次,邀约到存量客户的客户经理需要陪同出行,以便随时做好客户交流与服务,如为客户讲解银行的优惠政策,体现自身的专业素养,助力达成本次出行的最终目的。

最后,需要提前安排好有摄影特长的员工进行旅途中的摄影工作,或雇佣专业摄影师进行全程记录,为客户留下深刻而美好的记忆。

记住:客户经理不是在旅游,是在工作。但他们要做的不是推销,而是服务。

第四步,物料:把品牌“放”进客户的三天里。

确定好旅游计划后,需要确定自驾游的车辆,如选择越野车为交通工具,应提前与车辆租赁公司联系,做好车内布置。

一是在每个座位背后放置一本银行产品手册和本次活动详细介绍(含景区地图、出行路线、活动行程以及各类活动细节介绍);二是要对车辆内部进行适当布置,如摆放本行的吉祥物、在车辆内的水瓶与纸巾盒上印制本行Logo。

除了对车辆进行布置,还可以印制有银行Logo的环保袋、遮阳帽、遮阳伞发放给参加活动的客户,在传播银行品牌文化的同时,也方便工作人员及时找到客户,避免迷路或走失的意外情况发生。

第五步,行程:一张表管住全场。

行程表是活动顺利开展的指南针,建议包含日程、行程、里程、活动事项四项,可直接套用下面这张模板(日期按网点实际排期与假期安排调整):

表  xx银行陪你去旅行行程安排

第六步,现场营销:克制,才有转化。

银行权益要贯穿旅途,但分寸感是第一位的。可以通过微信群做温馨提示,也可以现场口播讲解,要点是:把优惠“说清楚”,把产品“留白”。当客户主动表示认可时,再顺势推荐本行专属旅游卡及相关活动——客户主动问,和你硬推,成交率是两回事。

微信群提示模板
01

亲爱的客户朋友们,下一站我们即将到达xx景区。景区周边有xx超市、xx奶茶、xx咖啡、xx西饼等商户,均与我行达成了友好合作。

凡持我行储蓄卡到店消费可享满10-2元、满30-7元的优惠;凡持我行信用卡刷卡消费,每单可享95折及双倍积分。十一期间产生的积分永久有效,不会随信用卡年度积分定期清零,后续可通过线上商城视频会员、加油卡、话费充值卡等礼品。

优惠多多,千万不要错过哦!祝您旅途愉快,尽情享受景区风光。如有需要可随时联系您的客户经理。

专属旅游卡营销话术
02

如果您热爱旅游,也认可我们的服务,那一定要了解一下我行的专属旅游卡。

拥有这张卡,不仅能参与各项客户专享活动,在确保一定月均余额的同时,还能在国内各大知名景点享受免票或半价优惠。

国庆期间办理,还可以定制国风卡面。您随时找我办就行。

第七步,回访:活动真正的分水岭在这里。

旅程结束一周内必须回访——这个时间点是黄金窗口,客户对旅程的好感还在峰值。

回访不只是问“玩得开不开心”,真正的目的是拿到 KYC 信息:

询问真实感受、收集后续活动建议;对活动中流露出产品兴趣的客户重点标记,介绍当前配套活动,必要时邀约到网点做一对一服务,并送上精美礼品。

最后一步最容易被省略,也最值钱:把KYC结果和客户反馈补充进客户档案。这份档案,直接决定了你下一次邀约的精准度。

第八步,二次传播:让一场活动影响更多客户。

活动结束后,把旅途中拍摄的图片和视频剪成素材,写一篇活动总结推文在公众号发布;同时,在征得客户同意后,把好看的照片冲晒出来,张贴在网点贵宾室展示。

这一步的价值常被低估:来网点办业务的客户看到贵宾室墙上那些真实的笑脸,会比任何海报都更有说服力——“原来在他們行存钱,是这样的待遇”。

最后提醒一句:这套流程里,最容易被砍掉的是第七步(回访)和第八步(二次传播)。但恰恰是这两步,决定了你做的是“一场活动”,还是“一条能持续产出的获客链路”。

活动结束的那一刻,才是客户经营真正的开始。

📍本文节选、改编自《零售银行》2023年8月刊的文章《银行“中秋+国庆”双节活动方案》,作者:尤粤。如果觉得文章不错就点赞、在看,分享给朋友们吧~

#银行中秋国庆活动方案 #高端客户 #高净值客户#网点节日营销活动方案
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