道外区召开旅游联席会议 部署“双节”期间安全和服务保障工作

会议指出，中秋、国庆期间客流集中、活动密集，做好各项服务保障工作责任重大。全区上下要牢固树立“一盘棋”思想，压紧压实责任，实现统一化指挥、规范化运转、人性化服务，不断提升街区管理运营水平和游客体验感，确保节日期间街区安全、有序、繁荣、稳定。

会议强调，要进一步细化重要景区景点值班工作机制，夯实值班工作责任和内容。一是责任落实到位。明确值班领导、各相关单位工作任务和责任，强化统筹协调，确保各负其责、各司其职，防止职责不清、任务空转。二是内容细化到位。每日召开早晚例会，由区级领导带队开展街区综合巡查，统筹接待参观调研、活动组织等事项，确保各项工作有内容、有标准、有落实。三是宣传推广到位。充分发挥自媒体传播优势，及时通过各类媒体发布信息，扩大知晓率和影响力，营造良好节日氛围。四是服务保障到位。各相关部门要立足职能职责做好服务保障，关注游客实际需求，注重服务细节和人文关怀，提升游客体验感和满意度。

会议要求，要充分利用中秋节期间值班工作做好实战演练，查漏补缺、优化流程，为元旦、春节等重要节点保障工作积累经验。要推动数据报送和每日汇报等各项工作模块化、制式化，各成员单位要加强协同联动，紧盯“双节”期间重要环节，完善应急预案，强化值班值守，确保各项任务落地见效，为广大市民游客营造安全、祥和、有序的节日环境。

来源：道外区文旅局

监制：道外区委宣传部