揭阳市文化广电旅游体育局关于中秋、国庆双节旅游维权的温馨提示

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金秋送爽，丹桂飘香；月满中秋，喜迎华诞。值此中秋、国庆双节并至之际，揭阳这座千年古邑正以最浓郁的烟火气、最地道的民俗风情，广邀游客共赴“情义揭阳”之约。为让广大市民和来揭游客度过一个平安、有序、舒心、难忘的双节假期，揭阳市文化广电旅游体育局特作出如下温馨提示：

假期出游请擦亮眼睛、理性消费，选择旅行社务必挑选证照齐全、信誉良好的正规机构，认真阅读旅游合同，明确各项服务标准，坚决拒绝“低价游”“不合理低价团”等消费陷阱。购买玉器、手信、土特产等商品请货比三家，仔细查看商品质量和保质期，主动索要并妥善保存消费票据，警惕虚高标价、缺斤短两等不法行为。

如在旅途中遇到消费纠纷或服务质量问题，请优先与商家、景区、旅行社现场沟通协商解决；协商无果的，请保留好合同、支付记录、票据、聊天截图等证据材料，并拨打下方所附的各地区投诉电话，理性、合法维护自身权益，切勿采取过激行为。

市以及各县（市、区）文广旅游体育局旅游投诉电话：

市局：0663-8688779

榕城区局：0663-8622365

揭东区局：0663-3263802

普宁市局：0663-2239122

揭西县局：0663-5514332

惠来县局：0663-8186898

月圆人团圆，家国共欢庆。揭阳市文化广电旅游体育局衷心祝愿广大市民和来揭游客双节愉快、旅途顺遂、平安喜乐！