何园管理处召开中秋国庆假日旅游保障工作部署会

假期游客数量要提前摸底，对照往年入园数据进行科学预判，加强与周边酒店联动，及时掌握客房预订情况，密切关注天气变化，探索入园人数规律，做到心中有数。

安全是景区运营的生命线，要完善节假日专项管控方案和应急预案，坚持“事前预防、事中处置、事后处理”，努力确保游客入园、游园、出园全过程安全有序、顺畅高效。

假日期间要提高保洁频次，做到垃圾“即产即清”；对园内不文明行为及时劝导，加强花卉植被养护管理，为游客营造舒适优美的游览环境。

经营、安保等一线工作人员要牢固树立服务意识，主动作为、规范服务，以优质服务展示何园良好形象。

节日活动主题要鲜明突出，进一步加强宣传推介，提前预热造势，切实营造浓厚的节日氛围。

加强景区设施设备的维护和保养，确保各项设施完好无损、运行正常。

落实网格化管理，强化点位管控，重点加强东门入口、复道回廊等堵点管控，利用监控系统实时了解园内情况，确保值守到位、调度畅通。

落实“首问负责制”，发现问题第一时间做好引导工作，保障信息畅通，高效妥善处理各类突发情况。