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国内旅游目的推荐

西宁市旅游协会关于2026年中秋、国庆期间规范价格行为、严守经营安全的倡议告诫书

admin2026年09月20日 18:21:46国内旅游目的推荐6

各会员单位、旅行社及相关旅游企业：

2026年中秋、国庆双节临近，我市即将迎来旅游客流高峰。为共同维护西宁旅游市场平稳有序，规范经营价格行为、筑牢旅游安全防线、守护游客消费权益，营造诚信经营、安全舒心、文明和谐的西宁旅游氛围，西宁市旅游协会向全体会员企业发出如下倡议与提醒：

一、坚守经营初心，主动扛起主体责任

各经营单位要秉持“诚信为本、安全至上、服务为先”的经营理念，自觉遵守旅游经营、价格管理、安全生产相关规定。主动践行行业社会责任，摒弃短期逐利思维，守法经营、规范服务、诚信待客，自觉维护西宁文旅良好口碑，共同守护本地旅游行业整体形象，助力文旅行业良性健康发展。

二、严守价格规范，维护公平有序市场秩序

各经营主体要严格落实明码标价要求，做到价格公示清晰、真实、准确、醒目，明确公示服务项目、收费标准、计价方式、退改规则、优惠政策等关键信息。价格调整后及时更新，杜绝虚假公示、滞后公示。坚决做到标价之外不加价、不收取任何未标明费用。

三、聚焦旅行社主业，守牢安全经营底线

各旅行社作为旅游服务核心主体，要兼顾价格规范与安全管理，严把产品、服务、安全三道关口，全力保障双节团队出行安全有序。一是规范产品定价与合同服务。所有旅游线路、定制产品、跟团服务全部明码标价，清晰公示行程包含项目、自费项目、服务标准，坚决杜绝低价揽客、强制购物、诱导消费等乱象。二是抓实团队出行安全管控。合理安排游览节奏，杜绝危险项目、超负荷行程，重点防范高原不适、交通隐患、人员滞留等安全问题。严禁向已超负荷景区持续输送游客。三是规范一线服务行为。导游、领队须持证上岗、规范服务，不擅自更改行程、不中途加价、不甩客宰客。主动做好游客安全提醒和高原防护提示，耐心回应游客诉求，妥善化解行程纠纷。四是做好应急值守处置。节日期间落实专人值守，畅通咨询投诉渠道，快速响应、妥善处理游客各类问题。完善应急预案，针对极端天气、大客流、突发险情提前做好应对准备，保障出行平稳安全。

文旅发展，人人有责；诚信经营，方能长远。希望全体会员单位同心同向、自律自查，自觉规范价格行为、严守安全底线、提升服务品质，以诚信、安全、优质的服务擦亮西宁文旅品牌，共同打造公平有序、文明暖心的高原旅游消费环境！

西宁市旅游协会

2026 年 9 月 20 日