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国内旅游目的推荐

普宁市监局关于规范2026年中秋、国庆旅游行业价格提醒告诫书

admin2026年09月19日 01:53:18国内旅游目的推荐5

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各酒店和民宿、餐饮服务等旅游行业相关经营者：

2026年中秋、国庆将至，为进一步规范我市市场价格行为，保障广大消费者的合法消费权益，提升广大市民、游客假期生活品质，普宁市市场监督管理局向全市酒店和民宿、餐饮服务等旅游行业相关经营者提醒告诫如下：

落实明码标价，合规诚信经营

各经营主体要严格遵守法律法规，诚信守法经营，恪守社会公德和商业道德，加强价格自律，公平有序竞争。严格执行明码标价规定，做到价签价目齐全，标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。

价格变动应及时调整，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。经营者通过网络等渠道销售商品或者提供服务的，应当在网络页面以文字、图像等形式全面、清晰开展明码标价，线上线下价格标准保持一致。

聚焦消费关切，规范价格行为

（一）住宿行业规范

宾馆、酒店、民宿等经营者要规范经营管理，在经营场所及线上预订平台的醒目位置，清晰标示客房价格、结算起止时间及配套服务内容。

严禁采取虚构原价、虚假打折、模糊标价等手段误导、欺诈消费者；严禁经营者相互串通、操纵市场价格，严禁捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬价格，推动客房价格过高、过快上涨。

经营者应当严格遵守价格承诺，不得擅自提高住宿价格或降低服务标准。消费者订单生效后，不得单方面无故毁约、拒住、加价或擅自变更服务内容。

标注“划线价”的，标明的“划线价”信息应当真实准确、有据可查，严禁使用无成交记录、无参考依据、无从比较的虚假价格作为划线比价基准，杜绝随意标价、凭空定价标注划线价的违规行为。

（二）餐饮行业规范

餐饮经营者要对各类菜品、酒水饮料及其他服务项目，清晰标注计价单位、单价、规格等相关信息，做到价目齐全、标识醒目，杜绝模糊标价、虚假标价、阴阳价目等问题。

实行先消费后结算的，须在结算前向消费者出具详细结算清单，完整列明消费项目、数量、单价及合计金额等内容，切实保障消费者知情权与监督权。

提供外卖、打包服务的，应将打包费、餐具费、配送费等各类附加费用单独明确标价。价格发生变动时，应当第一时间调整更新线上线下标价，严禁收取任何未予标明的费用。

（三）其他旅游相关服务规范

旅游景区、旅行社及各类文旅服务经营者，须在售票窗口、线上购票平台等醒目位置，主动公开公示门票、观光车、游船、导游讲解等服务价格及各类优惠、减免政策，严格落实政府定价、政府指导价管理要求，严禁擅自增设收费项目、变相涨价、拆分收费。

旅游购物场所、文旅配套商户应坚持诚信经营，杜绝虚假宣传、低价诱导、价格欺诈等侵害消费者权益的行为，维护普宁文旅良好消费环境。

开展自查自纠，接受社会监督

普宁市市场监督管理局提醒全市住宿、餐饮服务及各类旅游行业相关经营者，主动响应诚信经营倡议，严格加强价格自律，自觉维护普宁文明旅游、诚信经营的良好城市形象。

各经营者要对照本次告诫要求全面开展自查自纠，及时整改各类价格不规范问题，主动接受社会公众监督，积极配合市场监管部门日常巡查、专项检查。

节日期间，市场监管部门将持续加大价格巡查与监管力度，从严查处哄抬价格、价格欺诈、违规收费等各类价格违法行为。广大消费者如发现价格违法线索，请妥善保存订单、票据、截图等证据，及时拨打12315政务服务热线投诉举报。

普宁市市场监督管理局

2026年9月17日

来源：普宁市市场监督管理局

编辑：里湖前后、厝边阿妹

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